Heb je een vraag, een idee of wil je bijvoorbeeld een kunstwerk delen dat je gemaakt hebt van materialen die je bij mij hebt gemaakt? Ik hoor het graag! Stuur een mailtje naar: roos@ateliernerf.nl
Ik lees en beantwoord de berichten persoonlijk — geen automatische antwoorden, geen klantenservice ergens ver weg.
Even eerlijk over mijn reactietijd
Atelier Nerf run ik naast mijn baan als leerkracht in het basisonderwijs. Dat betekent dat ik overdag niet altijd direct bereikbaar ben. Ik doe mijn uiterste best om zo snel mogelijk te reageren — in de meeste gevallen hoor je binnen 1 à 2 werkdagen van me. In drukke periodes kan het iets langer duren.
Vragen over je bestelling?
Vermeld dan altijd je bestelnummer in je e-mail — dat helpt me om je sneller en beter te helpen. Voor vragen over verzending, retouren of klachten kun je ook de informatie op de pagina Algemene Voorwaarden raadplegen.
Maatwerk met de lasersnijder
Heb je een bijzondere wens? Ik kan op verzoek ook houten figuren op maat snijden met mijn lasersnijder. Stuur me een berichtje met je idee — ik kijk graag wat er mogelijk is!
Met creatieve groet,
Roos – Atelier Nerf